Política de privacidad Nelso Formación y VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS

Última actualización: diciembre de 2025

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

A efectos de esta Política de Privacidad intervienen dos entidades:

1. a) Nelso Formación, S.L.
   En adelante, “NELSO FORMACIÓN”.
   Entidad dedicada a la formación de controladores aéreos y otros cursos relacionados, a través de su sitio web:

• Sitio web: https://nelsoformacion.com

1. b) “Vivir e Invertir en Canarias”
   En adelante, “VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS”.
   Entidad dedicada principalmente a la comercialización de propiedades inmobiliarias en Canarias, que también realiza campañas publicitarias para la captación de interesados en los cursos de NELSO FORMACIÓN a través de:

• Sitio web: https://vivireinvertirencanarias.com
• Correo electrónico de contacto: raquel(@)vivireinvertirencanarias.com

Ambas entidades se comprometen al cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

 

2. ¿Cómo se reparten las responsabilidades?

1. VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS actúa como:
   • Responsable del tratamiento respecto a los datos que recoge directamente mediante:
     • Formularios en su web.
     • Formularios o leads de campañas publicitarias en redes sociales.
     • Otros canales de contacto que utilice para promocionar los cursos de NELSO FORMACIÓN.
   • Encargado de tratamiento de NELSO FORMACIÓN en la parte en que:
     • Filtra y clasifica los contactos (interesados en cursos).
     • Transfiere esos datos a NELSO FORMACIÓN para que ésta pueda gestionar la información, admisión y prestación de los cursos.
2. NELSO FORMACIÓN actúa como responsable del tratamiento cuando:
   • Recibe los datos de los interesados enviados por VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS.
   • Gestiona directamente las solicitudes de información, procesos de admisión, matrículas, pagos y la prestación efectiva de los servicios formativos.

En cada formulario o canal se indicará claramente qué entidad recoge los datos y con qué finalidad.

 

3. ¿Qué datos personales se tratan?

Según el canal y el momento, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, país o ciudad de residencia.
• Datos académicos o profesionales vinculados a la formación: estudios previos, nivel de inglés u otros idiomas, experiencia relevante, tipo de curso en el que estás interesado (por ejemplo, formación ATC).
• Datos de transacción y facturación (NELSO FORMACIÓN): datos necesarios para emitir facturas y gestionar pagos (datos de facturación, método de pago, etc.).
• Datos de navegación y analíticos: dirección IP, identificadores de dispositivo, información sobre tu navegación en las webs de ambas entidades, mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies de cada sitio).
• Datos procedentes de redes sociales: cuando participas en campañas, envías mensajes o rellenas formularios en redes sociales gestionados por VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS relacionados con los cursos de NELSO FORMACIÓN.

No se tratan de forma habitual categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). En caso de que, excepcionalmente, se requiriera alguno de estos datos, se solicitará tu consentimiento expreso y específico.

 

4. ¿Con qué finalidades se utilizan tus datos?

4.1. Tratamientos realizados por VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS

VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS tratará tus datos para:

1. Captar interesados en los cursos de NELSO FORMACIÓN mediante:
   • Formularios en su página web.
   • Formularios integrados en anuncios de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram u otras plataformas).
   • Otros canales de contacto que se utilicen en campañas.
2. Gestionar tus solicitudes de información sobre los cursos:
   • Resolver dudas de carácter general.
   • Registrar tu interés inicial en uno o varios cursos.
3. Filtrar y preclasificar los contactos:
   • Valorar qué curso encaja con tu perfil o intereses.
   • Determinar el nivel de prioridad o tipo de seguimiento requerido.
   • Preparar la información necesaria para que NELSO FORMACIÓN pueda contactarte de manera adecuada.
4. Transferir los datos a NELSO FORMACIÓN:
   • Para que NELSO FORMACIÓN pueda ponerse en contacto contigo.
   • Para gestionar el proceso de información ampliada, admisión y, en su caso, matrícula y prestación de servicios formativos.

Compromiso expreso:
VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS no utilizará los datos captados en estas campañas para fines ajenos a la promoción de cursos de NELSO FORMACIÓN, salvo que cuente con un consentimiento adicional e independiente para otras finalidades (por ejemplo, campañas propias de inmobiliaria).

4.2. Tratamientos realizados por NELSO FORMACIÓN

NELSO FORMACIÓN tratará tus datos para:

1. Gestionar tu solicitud de información y admisión a los cursos.
2. Formalizar y gestionar tu matrícula y la relación contractual:
   • Gestión de pagos y facturación.
   • Emisión de contratos, justificantes y documentación asociada.
3. Desarrollar la actividad formativa:
   • Organización de clases, exámenes y prácticas.
   • Gestión del acceso a instalaciones, plataformas virtuales, campus online u otras herramientas que se utilicen.
   • Emisión de certificados, acreditaciones y otros documentos académicos.
4. Comunicaciones informativas relacionadas con el curso:
   • Cambios de horarios, recordatorios, avisos académicos o administrativos.
5. Cumplimiento de obligaciones legales:
   • De carácter fiscal, contable, administrativo o de regulación específica del sector de la formación.
6. Mejora de procesos y calidad del servicio:
   • Elaboración de estadísticas internas con datos agregados o seudonimizados para mejorar la oferta formativa.

 

5. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

Las bases de legitimación son:

1. Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
   • Gestión de tu solicitud de información y admisión.
   • Formalización de la matrícula y prestación de los cursos.
2. Consentimiento del interesado
   • Al rellenar formularios de contacto o de campañas publicitarias, marcando las casillas de aceptación de la presente Política.
   • En el uso de determinadas cookies no técnicas (según la Política de Cookies de cada web).
   • En el caso de que autorices el envío de comunicaciones comerciales adicionales (por ejemplo, newsletters sobre nuevas ediciones o cursos).

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

1. Cumplimiento de obligaciones legales
   • Obligaciones fiscales y contables derivadas de la relación contractual.
   • Atender requerimientos de autoridades, organismos reguladores o de control.
2. Interés legítimo
   • Seguridad de las webs, prevención del fraude y mejora de los servicios.

 

6. ¿Durante cuánto tiempo se conservan tus datos?

Los plazos orientativos de conservación son:

• Datos captados por VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS (leads de cursos):
  • Mientras se gestionan tus solicitudes y comunicaciones iniciales.
  • Hasta un máximo estimado de 12 meses desde el último contacto activo, salvo que solicites antes su supresión.
• Datos de alumnos gestionados por NELSO FORMACIÓN:
  • Durante toda la vigencia de la relación contractual y la prestación del curso.
  • Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción (responsabilidad contractual, fiscal y administrativa), para después ser eliminados de forma segura.
• Datos vinculados a comunicaciones comerciales basadas en tu consentimiento:
  • Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión.

 

7. ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos podrán comunicarse a:

1. Entre las dos entidades firmantes:
   • De VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS a NELSO FORMACIÓN, cuando has mostrado interés en sus cursos.
   • En la medida estrictamente necesaria para gestionar tu solicitud de información, admisión y matrícula.
2. Proveedores de servicios (encargados de tratamiento):
   • Servicios de alojamiento web y hosting (por ejemplo, proveedores tipo Webempresa u otros similares).
   • Plataformas de email marketing, CRM y gestión de leads.
   • Servicios de analítica web (como Google Analytics) y plataformas publicitarias de redes sociales, en el marco de las campañas (según la configuración de cookies y preferencias de privacidad).
3. Administraciones públicas y autoridades competentes:
   • Cuando exista una obligación legal de comunicación.

Fuera de estos casos, tus datos no serán cedidos a terceros sin tu información previa y, cuando sea exigible, tu consentimiento explícito.

 

8. Transferencias internacionales de datos

El uso de herramientas tecnológicas ofrecidas por proveedores como Google, Meta u otros puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se procurará que:

• Exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
• Se firmen Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas previstas en la normativa.

 

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer ante cualquiera de las dos entidades, según quién esté tratando tus datos en cada caso, los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, en los casos previstos en la ley.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de tus datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
• Retirada del consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos:

• Frente a VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS:
  • Correo: raquel(@)vivireinvertirencanarias.com
    
    
• Frente a NELSO FORMACIÓN:
  • A través de los datos de contacto que figuren en su web oficial (formulario o email indicado en https://nelsoformacion.com).

En ambos casos, puede ser necesario que aportes una copia de tu documento identificativo para verificar tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos

 

10. Procedencia de los datos

Los datos que tratamos pueden proceder de:

• Formularios de contacto o de captación en la web de VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS.
• Formularios de campañas publicitarias en redes sociales gestionadas por VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS.
• Formularios o canales de contacto de NELSO FORMACIÓN.
• Comunicaciones que tú mismo envíes por correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea.
• Datos de navegación recogidos a través de cookies (según la Política de Cookies correspondiente).

 

11. Redes sociales

Las dos entidades pueden tener presencia en redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn u otras).

Si interactúas con esos perfiles (seguimientos, comentarios, formularios, mensajes), tus datos serán tratados:

• Conforme a esta Política de Privacidad.
• Conforme a las condiciones y políticas propias de cada red social.

Los datos se utilizarán para:

• Administrar correctamente la presencia en redes.
• Informarte de actividades, cursos y servicios.
• Atender consultas o mensajes.

En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores para enviar publicidad individualizada fuera de lo permitido por la propia red social.

 

12. Medidas de seguridad

NELSO FORMACIÓN y VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos y evitar su:

• Pérdida.
• Alteración.
• Acceso no autorizado.
• Divulgación no autorizada.

Entre otras:

• Uso de conexiones seguras (https) cuando corresponde.
• Controles de acceso internos.
• Copias de seguridad.
• Limitación de acceso a datos solo a personal y colaboradores que lo necesiten.

 

13. Cookies

Las webs de NELSO FORMACIÓN y de VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS utilizan cookies propias y de terceros para fines técnicos, estadísticos y, en su caso, publicitarios.

Puedes obtener más información, así como configurar o revocar tu consentimiento, en la Política de Cookies publicada en cada sitio web.

 

14. Exactitud de los datos

Te comprometes a que los datos facilitados sean correctos, completos y estén actualizados, y a comunicar cualquier modificación. En caso contrario, las entidades podrán, cuando resulte procedente, limitar o bloquear la prestación de determinados servicios hasta su corrección.

 

15. Aceptación y cambios en la Política de Privacidad

El uso de los distintos sitios web, formularios de contacto y campañas publicitarias implica que has leído y aceptas esta Política de Privacidad en la medida en que te sea aplicable.

NELSO FORMACIÓN y VIVIR E INVERTIR EN CANARIAS se reservan el derecho a modificarla para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o cambios en los servicios prestados.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará de forma visible (por ejemplo, mediante aviso en la web o por correo electrónico, si procede).